Гарантия качества

На протяжении дня мы доставляем сотни цветов по всей Украине. Наши цветы заставляют людей улыбаться кажный день. Мы рады видеть счастье и удовольствие на лицах наших покупателей с цветами и букетами, что мы им приготовили.

Ваша радость это наш приоритет. Мы уверяем, что наши покупатели получают качественные и красивые букеты. Мы обязательно проверяем процесс отправки цветов в производителей, которые уже непосредственно делают букеты.

Благодаря нашоему сотрудничеству с месными флористами мы заботимся что бы Вы были довольны качеством доставки цветов. Так же у Вас есть возможность возврата. Если цветы не соответствуют Вашим ожиданиям Вы можете связаться с нами 24/7.

Гарантия обмена заказа

Ваш заказ выполняется через час после оформления заказа. Письма, принятые за 1 час, будут рассмотрены. Если Вы не свяжетеь с нами на протяжении 1 часа, мы не сможем менять цветы.

Изменить заказ Вы можете прежде чем Ваш он будет сформирован. Отправив e-mail на info@sendandsmile.com Вы можете поменять цветы.

Гарантия возврата денег

Если Ваш заказ еще не готов, мы предоставляем возврат денег (некоторые заказы готовлятся в течении 1 часа). Но мы не можем вернуть деньги, если Ваш заказ начали готовить или толко что приготовили.

Мы не несем ответственности если доставка была доставлена неверно в последствии некоректно данного адресса.

После размещения заказа мы приступаем к его изготовлению. Так же прежде мы связываемся с заказчиком для проверки информации. Еслы цветы или подарки не могут быть доставлены в связи с проблемами со связью с получатилем, возврат денег не предусмотрен. Покупатель может приехать и забрать заказ на протяжении 30 дней в центральном офисе в Киеве. Адресс: Переулок Тараса Шевченка 13/21В.